Huisregels

1.Toegang en check-in

• Check bij ieder bezoek in via de aangewezen toegangsmethode.
• Een lidmaatschap, account, pas of QR-code is persoonlijk.
• Laat niemand zonder toestemming via uw toegang binnen.
• Gasten melden zich bij de receptie en volgen de geldende gastprocedure.
• Savage mag om identificatie vragen.
• Toegang buiten de geldende openingstijden is niet toegestaan.
• Volg aanwijzingen van medewerkers en beveiliging.

2.Respectvol gedrag

Behandel leden, gasten, trainers en medewerkers met respect.

Niet toegestaan zijn:

• geweld, bedreiging of agressie;
• intimidatie, pesten of discriminatie;
• seksuele intimidatie of ongewenste aanraking;
• beledigend, vernederend of intimiderend taalgebruik;
• het bewust verstoren van een training;
• gedrag dat anderen onveilig of ernstig ongemakkelijk laat voelen.

Ernstig gedrag kan leiden tot onmiddellijke verwijdering, schorsing of beëindiging.

3.Kleding en persoonlijke hygiëne

• Draag schone en geschikte sportkleding.
• Draag gesloten sportschoenen, behalve in zones waar ander schoeisel uitdrukkelijk is toegestaan.
• Train niet op blote voeten buiten daarvoor bestemde zones.
• Gebruik een schone handdoek op banken, matten en toestellen met direct lichaamscontact.
• Reinig gebruikte contactoppervlakken met de beschikbare middelen.
• Houd rekening met persoonlijke hygiëne en sterke geuren.
• Kleding met beledigende, discriminerende of ongepaste teksten of afbeeldingen is niet toegestaan.

4.Apparatuur

• Gebruik apparatuur alleen volgens het bedoelde doel en de instructies.
• Vraag hulp wanneer u niet weet hoe een toestel werkt.
• Controleer vóór gebruik of apparatuur correct is ingesteld.
• Verplaats apparatuur niet zonder toestemming.
• Verwijder of omzeil geen veiligheidsvoorzieningen.
• Gebruik geen toestel dat als defect of buiten gebruik is gemarkeerd.
• Meld defecten, losse onderdelen en gevaarlijke situaties onmiddellijk.
• Houd een toestel niet onnodig bezet.
• Geef anderen tijdens drukke uren redelijk de gelegenheid om af te wisselen.

5.Gewichten en krachttraining

• Plaats gewichten, halters en accessoires na gebruik terug.
• Laat geen gewichten of materialen in looppaden liggen.
• Gebruik collars, safeties en spotters wanneer de oefening dit vereist.
• Laat gewichten alleen vallen waar en wanneer Savage dit uitdrukkelijk toestaat.
• Gooien of ongecontroleerd laten vallen van gewichten is verboden.
• Blokkeer geen looppaden, nooduitgangen of andere apparatuur.
• Gebruik magnesium alleen wanneer dit is toegestaan en ruim het na gebruik op.
• Train binnen uw technische niveau en belastbaarheid.

6.Gezondheid en veiligheid

• Train niet wanneer u ernstig ziek, koortsig of besmettelijk bent.
• Train niet onder invloed van alcohol, drugs of middelen die veilig bewegen beïnvloeden.
• Stop bij pijn op de borst, ernstige kortademigheid, duizeligheid, bewustzijnsverlies, acute pijn of andere zorgwekkende klachten.
• Meld een ongeval, blessure of medische noodsituatie onmiddellijk.
• Volg alle aanwijzingen bij brand, alarm, ontruiming of een ander incident.
• Houd nooduitgangen, brandblussers en veiligheidsvoorzieningen vrij.
• Neem geen risico’s die uzelf of anderen in gevaar brengen.
• Informeer uw trainer over relevante beperkingen wanneer dit nodig is voor veilige begeleiding.

7.Groepslessen

• Reserveer vooraf wanneer dit verplicht is.
• Kom op tijd.
• Een trainer mag late toegang weigeren wanneer dit de les of veiligheid verstoort.
• Informeer de trainer vooraf over relevante blessures of beperkingen.
• Volg de opbouw en instructies van de trainer.
• Gebruik alleen toegewezen materialen en ruim ze na afloop op.
• Annuleer tijdig wanneer u niet kunt deelnemen.
• Herhaalde no-shows kunnen leiden tot tijdelijke boekingsbeperking of een vooraf bekendgemaakte vergoeding.

8.Personal training en commerciële activiteiten

• Alleen door Savage geautoriseerde trainers mogen commerciële training of coaching aanbieden.
• Zonder toestemming is betaalde of structurele coaching door leden niet toegestaan.
• Betalingen voor Savage-diensten verlopen via goedgekeurde kanalen.
• Verkoop, promotie, enquêtes en actieve werving in de faciliteit vereisen voorafgaande toestemming.

9.Telefoons, audio en gesprekken

• Gebruik een koptelefoon of oordopjes voor persoonlijke audio.
• Speel geen muziek of video hardop af.
• Houd telefoongesprekken kort en voer langere gesprekken buiten actieve trainingszones.
• Houd apparatuur niet onnodig bezet voor berichten, social media of filmen.
• Zet flits en geluid uit wanneer dit anderen kan storen.
• Respecteer de concentratie en privacy van anderen.

10.Foto en video

• Fotograferen en filmen in kleedkamers, douches en toiletten is strikt verboden.
• Film of fotografeer niemand herkenbaar zonder toestemming.
• Zorg dat anderen niet onbedoeld in beeld komen.
• Grote statieven, verlichting en professionele apparatuur vereisen voorafgaande toestemming.
• Commerciële shoots, interviews en promotionele producties vereisen schriftelijke goedkeuring.
• Medewerkers mogen een opname stoppen wanneer deze veiligheid, privacy of training verstoort.
• Verwijder op redelijk verzoek beeldmateriaal waarop een ander ongewild herkenbaar staat.

11.Kleedkamers, douches en lockers

• Respecteer de privacy van anderen.
• Gebruik lockers volgens de instructies en alleen tijdens uw bezoek, tenzij anders toegestaan.
• Laat geen spullen na sluitingstijd achter.
• Houd kleedkamers en douches schoon.
• Glaswerk, eten en gevaarlijke voorwerpen zijn verboden.
• Laat waardevolle spullen bij voorkeur thuis.
• Meld verdachte activiteiten onmiddellijk.

12.Eten, drinken, roken en middelen

• Gebruik afsluitbare drinkflessen.
• Eten is alleen toegestaan in aangewezen zones.
• Alcohol, illegale drugs en verboden middelen zijn niet toegestaan.
• Roken en vapen zijn niet toegestaan in de faciliteit en andere aangegeven rookvrije zones.
• Verkoop of distributie van medicijnen, supplementen of producten zonder toestemming is verboden.
• Medisch afval en scherpe voorwerpen moeten veilig en volgens instructie worden afgevoerd.

13.Minderjarigen

• Minderjarigen mogen alleen deelnemen volgens de leeftijds- en begeleidingsregels van Savage.
• Kinderen die niet deelnemen aan een goedgekeurd programma mogen niet zonder toezicht in trainingszones verblijven.
• Ouders of vertegenwoordigers blijven verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van de minderjarige.
• Bepaalde toestellen, zones of lessen kunnen een hogere minimumleeftijd hebben.

14.Gasten

• Gasten moeten vooraf worden aangemeld of bij de receptie worden geregistreerd.
• Een gast moet de toepasselijke toegangs-, gezondheids- en risicoverklaringen accepteren.
• Het lid dat een gast meebrengt, helpt erop toe te zien dat de gast de regels kent.
• Savage mag gasttoegang beperken tijdens piekuren, besloten activiteiten of om veiligheidsredenen.
• Een gastpas mag niet worden misbruikt als vervanging voor een lidmaatschap.

15.Persoonlijke eigendommen en gevonden voorwerpen

• Houd eigendommen onder toezicht of gebruik een locker.
• Laat geen tassen of voorwerpen in looppaden of trainingszones liggen.
• Geef gevonden voorwerpen af bij de receptie.
• Savage bewaart gevonden voorwerpen maximaal 30 kalenderdagen.
• Niet-opgehaalde voorwerpen mogen daarna worden gedoneerd, gerecycled, vernietigd of anderszins verantwoord worden afgevoerd.
• Savage is alleen aansprakelijk voor verlies of schade voor zover dit volgens de wet en de Lidmaatschapsvoorwaarden aan Savage kan worden toegerekend.

16.Parkeren en omgeving

• Parkeer uitsluitend op toegestane plaatsen.
• Blokkeer geen ingang, uitrit, noodroute of eigendom van anderen.
• Rijd langzaam en voorzichtig.
• Laat geen waardevolle spullen zichtbaar in een voertuig achter.
• Respecteer omwonenden, andere bedrijven en gebruikers van het terrein.
• Gooi afval in de daarvoor bestemde bakken.

17.Schade en vervuiling

• Behandel de faciliteit en eigendommen zorgvuldig.
• Meld schade onmiddellijk.
• Opzettelijke vernieling, bekladding of buitensporige vervuiling is verboden.
• Redelijke herstel-, vervangings- of schoonmaakkosten mogen worden verhaald bij opzettelijk, roekeloos of kennelijk onjuist gedrag.

18.Aanwijzingen van medewerkers

Medewerkers mogen redelijke aanwijzingen geven over veiligheid, hygiëne, privacy, gedrag, apparatuur, drukte, toegang en tijdelijke sluiting van zones.

Volg een veiligheids- of operationele aanwijzing direct op. Een bezwaar kan achteraf bij het management worden ingediend.

19.Overtredingen en maatregelen

Afhankelijk van de ernst en omstandigheden kan Savage:

• een mondelinge of schriftelijke waarschuwing geven;
• toegang tijdelijk beperken;
• reserveringsmogelijkheden blokkeren;
• iemand uit de faciliteit verwijderen;
• een lidmaatschap schorsen of beëindigen;
• schade verhalen;
• beveiliging, politie, hulpdiensten of andere bevoegde instanties inschakelen.

Bij geweld, bedreiging, diefstal, ernstige intimidatie, gevaarlijk gedrag of een andere zware overtreding kan Savage onmiddellijk optreden zonder voorafgaande waarschuwing.

20.Meldingen en vragen

Meld een onveilige situatie, overtreding, klacht of privacyprobleem via:

E-mail: info@savageden.sr WhatsApp: +597 766-7447 Adres: Ringweg-Zuid 245, Munder, Paramaribo, Suriname

Savage streeft ernaar een klacht binnen 2 werkdagen te bevestigen en binnen 10 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.